Returpolicy

1. Allmänt

Denna returpolicy gäller för alla tjänster som erbjuds av Insuredattractiv. Vi strävar efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen och är öppna för att diskutera eventuella problem eller önskemål om ändringar.

2. Avbokning av Konsultationer

Om du behöver avboka en bokad konsultation, vänligen kontakta oss minst 48 timmar i förväg. Vid avbokning mer än 48 timmar före den bokade tiden återbetalas hela beloppet utan avgifter.

Vid avbokning mindre än 48 timmar före den bokade tiden kan en avgift på 50% av konsultationsavgiften debiteras. Vid avbokning samma dag eller vid utebliven ankomst debiteras fullt belopp.

3. Ångerrätt

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du bokade tjänsten, förutsatt att tjänsten inte har påbörjats. Om tjänsten redan har påbörjats gäller inte ångerrätten.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss tydligt om ditt beslut att ångra köpet. Du kan göra detta via e-post till info@insuredattractiv.world.

4. Återbetalning

Om du har rätt till återbetalning kommer vi att återbetala beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet inom 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt.

Observera att vi kan dra av eventuella kostnader för tjänster som redan har levererats innan du utövade din ångerrätt.

5. Ändringar av Bokningar

Om du behöver ändra tid eller datum för en bokad konsultation, kontakta oss så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att hitta en alternativ tid som passar dig.

Om vi inte kan hitta en alternativ tid som passar dig, gäller vår avbokningspolicy enligt ovan.

6. Otillfredsställande Service

Om du inte är nöjd med den service du har fått, kontakta oss omedelbart. Vi tar alla klagomål på allvar och kommer att arbeta med dig för att hitta en lösning.

I vissa fall kan vi erbjuda en kompletterande konsultation eller delvis återbetalning beroende på omständigheterna.

7. Force Majeure

Om vi på grund av omständigheter utanför vår kontroll (såsom naturkatastrofer, pandemier, eller andra extraordinära händelser) inte kan leverera den bokade tjänsten, kommer vi att erbjuda dig att boka om till ett senare datum eller få full återbetalning.

8. Kontakt

För frågor om returer eller avbokningar, vänligen kontakta oss:

Insuredattractiv
Stockholm, Sverige
E-post: info@insuredattractiv.world

9. Ändringar av Denna Policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna returpolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.